Nếu giấy bị kẹt rách và bạn ko thể lấy giấy ra khỏi khe giấy ra hoặc bộ vận chuyển, hoặc nếu giấy bị kẹt vẫn ở bên phía trong máy in, lấy giấy ra theo quy trình dưới đây.

Bạn đang xem: Máy in bị kẹt giấy làm thế nào


*

Quan trọng

Không được tắt nguồn điện trong lúc máy in vẫn gửi hoặc nhận fax tuyệt khi fax đã nhận hoặc fax chưa gửi được giữ trữ trong bộ nhớ của máy in.

Chỉ tắt máy in sau thời điểm đã chắc chắn rằng máy in đã hoàn tất việc gửi hoặc nhận tất cả fax. Ko rút phích cắm khi sẽ tắt máy in.

Nếu bạn rút dây nguồn, tất cả fax được lưu lại trữ vào bộ nhớ của máy in sẽ bị xóa.

Lưu ý

Nếu giấy bị kẹt khi đang in và bạn cần phải tắt máy in để lấy giấy ra, nhấn nút Dừng(Stop) để dừng in trước lúc tắt máy in.

Tắt máy in và rút phích cắm điện.

Mở nắp giấy ra.

Lấy giấy trong cát-xét ra nếu có.


*

Quan trọng

Không chạm vào phim vào suốt (A).


*

Nếu bạn làm bẩn hoặc xước những bộ phận này khi chạm giấy hoặc tay vào thì có thể làm hỏng máy in.

Kiểm tra coi liệu giấy có bị kẹt dưới khay chứa hộp mực FINE giỏi không.

Nếu giấy bị kẹt nằm dưới khay chứa hộp mực FINE, di chuyển khay chứa hộp mực FINE quý phái cạnh phải hoặc cạnh trái, chọn cạnh nào dễ lấy giấy ra hơn.

Khi di chuyển khay chứa hộp mực FINE, giữ khay chứa hộp mực FINE và trượt từ từ sang trọng cạnh phải hoặc cạnh trái.


*

Giữ chắc giấy bị kẹt bằng hai tay.


*

Nếu giấy bị cuốn lên, kéo giấy ra.


Kéo giấy ra từ từ để không làm rách giấy.


Đảm bảo tất cả giấy bị kẹt được lấy ra.

Nếu giấy rách lúc bạn kéo giấy ra, một mẩu giấy có thể còn lại trong máy in. Kiểm tra những điều sau và lấy hết giấy còn lại ra.

Có còn giấy dưới khay chứa hộp mực FINE không?
Có bất kỳ mẩu giấy nhỏ nào còn lại trong máy in không?
Có còn giấy ở khoảng trống mặt trái và phải (B) trong máy in nữa không?

Đóng nắp giấy ra.

Cắm lại máy in và bật lại máy in.

Xem thêm: Ưu nhược điểm của dòng máy all in one là gì ? có nên chọn mua máy tính aio

Tất cả công việc trong hàng chờ in đều bị hủy. Thực hiện in lại.

Lưu ý

Khi nạp lại giấy, đảm bảo bạn vẫn sử dụng giấy thích hợp và đã nạp giấy đúng cách. Nếu thông báo kẹt giấy xuất hiện bên trên màn hình LCD của máy in hoặc bên trên màn hình máy tính lúc bạn tiếp tục in sau thời điểm lấy tất cả giấy bị kẹt ra, tức là có thể vẫn còn giấy bên trong máy in. Kiểm tra lại máy in xem còn mẩu giấy nào không.

Nếu các biện pháp trên ko giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung chổ chính giữa dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.

Nếu giấy bị kẹt rách và bạn ko thể gỡ giấy ra khỏi khe giấy ra hoặc khay sau, hoặc nếu giấy bị kẹt vẫn ở bên phía trong máy in, gỡ giấy ra theo hướng dẫn dưới đây.


*

Lưu ý

Nếu giấy bị kẹt khi sẽ in và bạn cần phải tắt máy in để lấy giấy ra, nhấn nút Dừng(Stop) để dừng in trước lúc tắt máy in.

Tắt máy in và rút phích cắm điện.

Mở bộ quét / nắp.


*

Quan trọng

Không chạm vào phim vào suốt (A), đai màu trắng (B), hoặc các ống (C).


*

Nếu bạn làm bẩn hoặc xước những bộ phận này khi chạm giấy hoặc tay vào thì có thể làm hỏng máy in.

Kiểm tra coi liệu giấy có bị kẹt dưới khay chứa hộp mực giỏi không.

Nếu giấy bị kẹt nằm dưới khay chứa hộp mực, di chuyển khay chứa hộp mực quý phái cạnh phải hoặc cạnh trái, chọn cạnh nào dễ gỡ giấy ra hơn.

Khi di chuyển khay chứa hộp mực, giữ đầu của khay chứa hộp mực và trượt từ từ sang trọng cạnh phải hoặc cạnh trái.


*

Đảm bảo tất cả giấy bị kẹt được lấy ra.

Nếu giấy rách lúc bạn kéo giấy ra, một mẩu giấy có thể còn lại trong máy in. Kiểm tra những điều sau và lấy hết giấy còn lại ra.

Có bất kỳ giấy còn lại nào phía dưới khay chứa hộp mực không?
Có bất kỳ mẩu giấy nhỏ nào còn lại trong máy in không?
Có còn giấy ở khoảng trống mặt trái và phải (D) vào máy in nữa không?

Đóng bộ quét / nắp lại.

Để đóng bộ quét / nắp, đỡ cao lên một lúc, rồi nhẹ nhàng tháo ra.

Tất cả công việc trong hàng chờ in đều bị hủy. Thực hiện in lại.

Lưu ý

Khi nạp lại giấy, đảm bảo bạn đang sử dụng giấy thích hợp và vẫn nạp giấy đúng cách. Nếu thông báo kẹt giấy xuất hiện bên trên màn hình máy tính lúc bạn tiếp tục in sau thời điểm đã lấy tất cả giấy bị kẹt ra, có thể vẫn còn giấy trong máy in. Kiểm tra lại máy in xem còn mẩu giấy nào không.

Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung chổ chính giữa dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.